使用說明

為什麼要用模擬器練？

在走進教室之前，先刻意練習課堂管理技能，以提升全班同學的學習成效。

• 一個安全的練習環境。 這裡可以挑您會面臨的情境來練。在練習中若沒做對，不會傷害任何人。這是跟實體教室最大的差別。
• 每一場結束，馬上有回饋。 而且是有條理、有憑據的 —— 它會指出您說過的哪一句話做到了什麼。
• 一次練一招。 您自己挑想精進的技能，一場只練一個。
• 有鷹架的學習。 系統會先提供示範教令，讓您練習，您接著可以用自己的風格寫教令。

1. 註冊與登入

• 第一次使用請先註冊：填 email + 密碼，以及姓名、縣市、區／鄉鎮、學校。只接受學校或基金會 email，不收個人信箱。
• 系統寄一封 6 位數驗證碼到信箱，輸入後完成 email 驗證。
• 白名單學校／單位：驗證後立即開通。其他 email：進入待核准，管理員核准後會收到開通通知信。
• 閒置 15 分鐘、或登入滿 2 小時 15 分會自動登出；重新登入即可，紀錄都保留。

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2. 五步驟跑完一場

1. 1

   選情境 —— 首頁有幾張卡，點一個想練的技能（例如「設定與支持期望」）。

2. 2

   設定教室 —— 選年級、學科、人數，部分情境還要選一個「學生動作」。按「進入教室 →」。每一欄的說明請參考下面第 3 節。

3. 3

   上課 —— 對全班說話，視情況對個別學生按一個動作。每說一回合，學生就反應一次。一個回合有四步，前兩步沒做完送不出去 —— 見下面第 4 節。

4. 4

   結束 —— 把這一關的示範教令練完，再按右下「結束模擬」。還有示範教令沒練時系統會先問一句；想中途離開仍然可以，按鈕任何時候都能按。

5. 5

   看結果 —— 系統給具體回饋（做得好／下次試試），並開啟「反思教練」陪您覆盤。

3. 進教室之前：設定頁

按下情境之後會先到設定頁。每一欄的意思：

• 年級 —— 決定學生的年紀與反應方式。它同時決定這堂課是什麼科目，所以先選年級，學科欄才會出現可選的項目。
• 學科 —— 目前每個年段各有一個驗證過的科目。我們只列出真的有示範教令的組合。列出沒有的，您會拿到一句沒驗證過的話，或者更糟：畫面寫「數學」而示範教令在講課本第二段。
• 學生人數 —— 初階版固定 6 人，顯示成文字，不能改。
• 學生動作（只有部分情境有）—— 選一件課堂上會發生的事，例如「對另一位同學口頭發脾氣」，教室就會圍繞它展開。

• 輸入教材（暫不支持）—— 打開之後，可以上傳您的教材，用來產出對話。

• 影片分析（暫不支持）（只有「檢核理解」「可理解輸入」有）—— 打開之後，結果頁可以上傳您的教學錄影，分析非語言行為。

第一次進某個情境會有一段逐步導覽，看完按「開始上課」。⚠️ 之後叫不出來 —— 要再看請開最上面那一列的「使用說明」。

4. 一個回合有四步

初階版的畫面下方是一條帶子，分成四步。前兩步沒做完，「送出」是灰的，按 Enter 也不會送。卡住的時候，輸入框右下角會有一個黃色小標告訴您是哪一步。

① 看見 —— 數人數

數這一刻綠燈幾個、還沒的幾個，兩個數字加起來要等於全班人數，然後按「揭曉」。數對了才過；數錯了畫面會說「數錯了，再看一次」，改一個數字就能再按。

綠燈長這樣：學生達到這一回合的目標時，整張卡片會變綠，右上角的小圓點也會變綠；還沒達到的卡片是白的、點是灰的。

數綠燈是培養您觀察班上學生情況的習慣。綠燈不是您的成績。每一關要練完所有示範教令，不是把全班變綠就結束。

第一回合沒有這一步 —— 還沒有上一回合可以觀察，沒有東西可以數。

② 行動 —— 按一個動作

有些回合會指定一個動作，例如「對曉婷按『鼓勵』」。要按在那一位學生的卡片上，按到別人不算。動作在每張學生卡的底部：

不是每個回合都要按。 不用按的時候，那一列會寫「這一回合不用按動作」—— 那不是漏掉，是這一回合真的不需要。

「讚美」與「鼓勵」。 「讚美」（Praise）與「鼓勵」（Encouragement）雖然都是正向回應，但它們對孩子或他人的心理影響有著本質上的不同。簡單來說：讚美通常針對「人」或「結果」，容易帶來外在動機；而鼓勵則專注於「過程」與「努力」，能建立內在動機。

③ 講出來

第一關只能用講的，輸入框不能打字 —— 把話說出口本來就是這一關要練的事。麥克風鈕在示範教令格子的右下角：按一下開始錄，講完再按一下停；按空白鍵也可以。您的話會轉成文字填進輸入框。

• 講到一半斷掉：再按一次麥克風，重唸整句。第一關的第二次錄音會直接蓋掉前一次，不會把半句留在裡面。
• 「已唸出 N%」是一個統計數字，不是分數。 故意改的話不用理它；不小心斷掉的話，它就是在提醒您。
• 您可以故意講別的。 學生聽到的是您真正講出口的那一句，不是畫面上那一句。講一半，反應就比較弱；換個說法，學生就照您換的那句反應。

④ 送出

按「送出 ⏎」。前兩步沒完成，它就是灰的，而黃色小標會寫是哪一步：

• 「先完成左邊的「看見」」 —— 去數綠燈幾個、灰的幾個，按「揭曉」。
• 「還沒對某某按…」 —— 那位學生的卡片上還有一個動作要按。

兩步都完成，「送出」就會亮。

5. 學生卡片與私下對話

每回合您可以同時做兩件事：對全班說話，並對特定學生按卡片底部的動作（上一節那五個）。

• 點卡片左上角的 ⓘ —— 看這位學生的簡介，以及他為什麼這樣反應。
• 點卡片右側的 1:1 —— 跟這位學生私下講話，全班不會聽到。有些學生公開講沒有用，走過去講才有用。

想一次看完全班的簡介，開最上面一列的場景概況。

6. 示範教令為什麼對到那個評分重點

初階版的教室裡，中間是示範教令，右邊是評分重點 —— 這一堂課會被評分的所有項目都列在那裡。右欄有兩件事要提醒：

• 畫底線又加粗 的那幾項，是這一回合要命中的。灰色的那些這一回合不評，但整堂課仍然算數 —— 底線會隨回合換位置。
• 想知道這段話是怎麼組起來的，按示範教令上面那顆「示範教令說明」 —— 會跳出一個窗，把它拆成幾個教學動作（說明活動目標、表達期望、預先說明示範內容、放聲思考、預令、確認理解、動令），每一個都附上它在這段話裡的原句，以及這一步為什麼重要。它跟最上面那顆「使用說明」不一樣：那一顆開的是您正在讀的這一頁。畫面上它仍然是一段話，唸出來也是一段話 —— 下一關輪到您自己組的時候，組的就是這幾塊。窗開著不影響送出。
• 想知道是哪幾個字做到了某一項，點它一下：它和示範教令裡對應的那一段會一起變成琥珀色。點示範教令裡的字也可以，反過來亮起它對應的評分重點。再點一次取消。

兩個方向亮的範圍不一樣：點評分重點會亮出它的每一句證據（常常不只一句）；點句子只亮那一句 —— 您問的是「這句話做到了什麼」，不是「還有哪些句子跟它同類」。

亮起來的一定是一整句，即使那一句在資料裡被切成好幾段（切段是為了對應評分重點，不是為了斷句）。

⚠️ 上面藍色、帶 ↗ 的「評分重點」四個字是另一個網頁（另開分頁，說明每一項的意思）；底下的項目則是在這一頁裡作用。顏色只有一個意思：這一段字，就是這一項的證據。

舉一個完整的例子。三年級自然課的第一個示範教令，前三句是用說的：

第一，把記錄單攤平放在桌墊上。第二，把直尺對齊葉子最長的那一邊。第三，讀出公分數，寫在記錄單第一行。

接著這兩句沒有增加任何步驟，它們把同樣的三步換成第二個管道 —— 當場做一遍，邊做邊講：

大家看老師先示範一次，接著再換大家做。現在看我做一次：我把直尺的零刻度對齊葉尖，不是對齊尺的邊緣——差一格就差一公分；我讀出八點五公分，寫在第一行。

這兩句就是用多種方式傳達指令的證據。評分表對這一項的定義只有一句話：同一組指令，用不只一種方式送出去。三個訊號讓它成立 —— 「大家看老師先示範一次」（明說接下來是示範，不是繼續講）、「我把…、我讀出…、寫在…」（邊做邊講自己正在做的動作）、「不是對齊尺的邊緣 —— 差一格就差一公分」（把心裡的判斷也講出來）。

所以那一句不算具體也不算有順序 —— 那兩項已經由前面三個編號步驟拿到了。它賺到的是「換一個管道再送一次」。

⚠️ 有些評分重點的證據不在句子裡。例如非語言提示看的是您在學生卡片上按的動作（靠近、稱讚、眼神接觸…）—— 點它不會有句子亮起，畫面會說「示範教令裡沒有對應這一項的句子」，而且只有在這一回合真的要按動作時，才會再補一句告訴您那些按鈕也算證據。反過來也一樣：示範教令裡的過場與收尾（例如「開始！」）不對應任何評分重點，點它時畫面也會說。

7. 第二關的「請提示」

第二關沒有示範教令，整句自己講。卡住的時候按「請提示」。

它給您的是這一句大概該長什麼樣子 —— 例如「把要做的事拆成三個編號步驟，講完自己示範一次」—— 不會給您完整句子。

按了提示之後，右邊的評分重點也會把這一回合要命中的項目標出來。按提示不會扣分，結果頁不會因此給您比較差的回饋。

8. 結束模擬與結果頁

右下角的「結束模擬」任何時候都可以按。這一關的示範教令還沒練完的話，它會先問您一句再結束 —— 那是提醒，不是攔您，想走隨時可以走。

一個回合都沒送出就結束的話，不會產生回饋，結果頁會直接說「這一場沒有送出任何回合」。看到「恭喜，做完了！」表示這一關結束了（示範教令都用過，或全班都達標），這時候送不出新的回合，麥克風也會收起來 —— 按「結束模擬」看回饋。

• 每個焦點技能一張卡：✨ 做得好／🎯 下次試試，具體引用您說過的話。
• 右側反思教練可打字對談，用您這場的真實數據給您「下次可以這樣說」。
• 結果頁不顯示 0–100 分數。把「下次試試」當成下一場的目標就好。

9. 最上面那一列

教室畫面最上面是這一場的資訊與工具。

⚠️ 這裡沒有「離開」。 中途想走請用瀏覽器的上一頁；按「結束模擬」是結束這一場並產生回饋，不是離開。

10. 為什麼這樣練

要讓每一位學生都專心有效的學習，需要先把班級經營好。而要做好班級經營，老師在上課前要刻意練習很多狀況。這個模擬器用的方法是：I do, we do, you do。教練先示範，老師一起做，最後老師自己做。

在教室講一句話，要同時顧四件事

• 講什麼 —— 要教什麼，怎麼教
• 看誰、什麼時候講 —— 現在誰跟上了、誰還沒
• 開口講出來 —— 在一堆人看著的時候，真的講出口
• 知道為什麼這樣講 —— 這句話在做什麼、為什麼有用

四件事同時來，新手教師有時會卡卡的。所以我們一次只幫您顧一件。

第一關「我們做」：話幫您準備好，其他您自己來

四件事情裡面，我做一件，您做三件，所以這一關是「我做、我們做」的合體。如果您選擇不重述我的文字，說您想說的，學生會照您真正講出口的那句反應。

第二關「你做」：四件事都要您做

畫面上沒有句子了，整句自己講。卡住可以按「請提示」，但提示只告訴您大概該講什麼樣的話，不會給您完整句子。

• 可以放心講錯。 新手最早的嘗試本來就會笨拙，讓它發生在這裡，比發生在真學生面前好。醫學教育跟飛行訓練早就這樣做了。
• 結果頁不給您分數。 給排練打分數，排練就變成考試，而排練的價值就在它不是考試。您看到的是「做得好／下次試試」跟證據原句。

它不會取代真實課堂。它讓您走進真實課堂之前，先把可以預期的錯犯掉。

11. 您的練習紀錄屬於您

• 練習紀錄屬於練習的人。 不屬於校長，也不屬於這個平台。
• 不用於考核。 您的場次、分數、按了幾次提示，都不會被拿來評鑑您。
• 試用期間的例外，講明白： 目前是小規模試用，管理員後台看得到個別老師跑到第幾關、有沒有卡住，唯一目的是讓產品更快變好。試用結束後，後台只留總量，具名的個別資料會撤掉。

常見問題

註冊後卡在「待核准」？

您的 email 不在白名單，需管理員核准；可請管理員把您的學校 email 網域加進白名單。

用 Gmail 註冊被擋？

只收學校或基金會 email，請用學校配發的信箱。

學生顯示「處理中」、輸入框變灰？

系統正在生成全班反應，稍等一下就會恢復。

「送出」是灰的，按 Enter 也沒反應？

前兩步沒做完。看輸入框右下角的黃色小標寫哪一步 —— 詳細在上面「一個回合有四步」那一節。

唸到一半斷掉了，怎麼重來？

再按一次麥克風，重唸整句。第一關會直接蓋掉前一次；第二關可以打字，第二次錄音是接在後面，方便您邊講邊改。

這些做法的依據

想深究的話，上面的設計主要根據這五篇。不看也不影響使用。

老師先示範，再一起做，最後自己做 —— Pearson, P. D., & Gallagher, M. C. (1983). The instruction of reading comprehension. Contemporary Educational Psychology, 8(3), 317–344.

新手先看範例再自己做，比先自己做再看範例學得好 —— van Gog, T., Kester, L., & Paas, F. (2011). Effects of worked examples, example–problem, and problem–example pairs on novices' learning. Contemporary Educational Psychology, 36(3), 212–218.

說得出每一步背後的原則，才帶得到別的班去；而且不會多花時間 —— Atkinson, R. K., Renkl, A., & Merrill, M. M. (2003). Transitioning from studying examples to solving problems. Journal of Educational Psychology, 95(4), 774–783.

換情境比同一個情境再練一次有效，而且更省力 —— Paas, F. G. W. C., & van Merriënboer, J. J. G. (1994). Variability of worked examples and transfer of geometrical problem-solving skills. Journal of Educational Psychology, 86(1), 122–133.

準教師最缺的就是「臨場講出來」的練習機會 —— Grossman, P., et al. (2009). Teaching practice: A cross-professional perspective. Teachers College Record, 111(9), 2055–2100.

⚠️ 老實說一句：前面那幾篇認知負荷的研究做的是幾何、物理、程式這類結構明確的學科，不是教學。我們是照著它們的結論設計的，不是已經在教學上驗證過。